苏宁空调品质服务月活动全省开幕

时间:2018-03-10 07:10:15 作者:武汉苏宁 阅读: 3377 点赞: 68 分享: 27

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今天上午在武汉解放大道苏宁云店广场前,省工商部门领导、区政府领导及各大空调品牌代表携手湖北苏宁共同启动了湖北第二届空调品质服务月。

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十三年风华正好,两百店登峰造极

自2005年进入湖北,苏宁完成全国连锁收官,湖北苏宁在315即将迎来13周年庆典湖北苏宁总经理袁静表示:13年来苏宁始终坚持不断变革,创新互联网运营,将零售从家电延伸至母婴、超市、百货、金融等广泛类目,不断满足湖北消费者对品质生活的美好需求,2018年湖北苏宁将用极速、极致、极物的造极精神在场景互联网的时代,打造湖北最强互联网购物门户平台。

315是企业品牌诚信的展示窗口,选择315庆生,就是要把至真至诚、阳光服务的企业理念根植在所有苏宁人的心中,让诚信经营、客户为本的服务理念变成苏宁的文化血液!

今年是苏宁集团发展的关键之年,苏宁将通过商业、物流、金融、科技、地产、文创、体育、投资八大板块的布局,实现苏宁零售整体的资源实力和行业竞争能力。

前不久, 受湖北省市主要领导的邀请,苏宁控股集团董事长张近东与企业家代表一行来汉,对武汉的城市发展机遇十分看好,湖北已经成为苏宁版图的重镇,今年更多产业的落地将助力苏宁实现更高质量的发展。

服务质量始终都是商务主管部门和消费者最为关注的问题。在315即将来临之际,苏宁推出了客服30秒响应、门店专家V购、质量问题30天包退,365天包换、如约上门取件、测甲醛、绿色物流等总计达46项服务举措,全面保障用户权益和用户体验,实现线上线下服务承诺的同步。

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苏宁800万打造空调品质服务月

空调服务板块,依旧是苏宁的核心战略之一,苏宁唯一的产品就是服务。苏宁启动第二届空调品质服务月活动,回顾去年9月首届空调品质服务月,苏宁通过8免一洗、扫雷除患、24小时闪装等惠民政策,累计服务3.5万用户,极大的提升了苏宁空调的服务口碑。

袁静表示:为让“来苏宁选空调”的品牌认知深入人心,今年315推出第二届空调服务月,上线空调以旧换新系统、增加服务内容并标准化,包括空气检测、清洗维护、中央空调、新风集成系统所涵盖的服务类目,规划涵盖新老会员将超过5万户,总投入费用预算800万

除此之外,本次湖北苏宁13周年大庆,通过大单采购、大品牌合作,力求各类产品在315期间拿出最好的产品、价格、服务,去答谢广大新老会员朋友。3月15日,湖北苏宁门店将推出2000台爆款商品“一口价”销售,如,iPhone 8 64G 仅售4888元。夏普58吋电视2999元,国产1.25匹空调低至1499元起……家电全品类以旧换新,最高再补贴400元;使用苏宁金融APP扫码支付随机立减最高4999元

本次启动会现场,湖北苏宁联合美的热水器鄂东分部首发比佛利新品电热水器GQ3,钛芯智护+净胆技术两大创新科技,超大出水量,8倍增容,安全升级,防电墙+漏电断电+出水断电,全方位保障用户用水安全,并享10年免费包修。比佛利系列一直是华贵与品位的代名词,比佛利以“巨匠造物"为品牌理念,通过超前技术、工艺体系和精工基因获得全球瞩目,打破现代高端家电的边界。

苏宁作为中国智慧零售的标杆企业,承担着规范零售行业服务门槛的企业担当,诚信经营、至真服务是苏宁赖以壮大发展的生命线,也是苏宁超越竞争的利器。

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